10月12日上午，黄冈市抗击新冠肺炎疫情表彰大会隆重举行，在330名被表彰的先进个人中，市委外办副主任张丽萍、涉外事务科科长雷冰名列其中。全市外事系统备受鼓舞：表彰的是个人，荣誉却是属于在抗疫斗争中默默付出的全体外事工作者，彰显的是外事系统的担当。

新冠肺炎疫情突如其来，黄冈一度成为了湖北仅次于武汉的疫情重灾区。全市外事系统克服人手严重不足、资源极度紧缺的困难，坚决贯彻党中央统一领导和省、市委工作要求，迎难而上、主动作为、无私奉献，至今奋战在外防输入的战线上，为夺取黄冈抗疫斗争决定性胜利贡献了力量。 

行动迅速，高位推进。1月28日成立涉外疫情工作专班，及时发布涉外疫情联络员信息，提供24小时咨询服务，累计接听电话1000多个，耐心细致地回应解答，各类求助信息当日处置当日报告，通过电话或走访方式对辖区内所有登记在册的外籍人士进行慰问。第一时间启动涉外应急管理机制和在黄外国人管理服务机制，整理形成涉外疫情处置方案、外事组工作流程、涉外疫情相关信息数据库、外事组大事记等资料，指导县市区开展涉外疫情工作。第一时间发布中英文指南，宣传抗疫政策，安抚外籍人士情绪。第一时间落实在黄外国人服务保障工作，为生活困难和交通不便人员购买配送生活物资和急需药品，累计处理涉外求助事项115起。第一时间启动了督办问责机制，市委副书记、外事组组长赵斌多次主持召开专题会研究部署涉外疫情工作，确保各项工作高效推进。

慎终如始，外防输入。统筹协调开展全市境外疫情输入防控工作，在全省率先与岳阳、九江等地建立联防联控协调机制，及时发布来黄返黄人员入境通告。指定入境人员集中隔离点，指定外籍人员就诊医院，并开辟24小时医疗求助热线。认真落实疫情防控工作相关文件，按照“四个一律”、“两个闭环”要求，累计核实人员信息11万条，接收来自97个国家2270名入境人员，全部纳入当地社区疫情防控体系，无确诊病例和疑似病例，切实做到联防联控机制运转顺畅，信息核查日查日清，人员转接有条不紊，检疫隔离到人到点，涉外舆情处置高效。     

国际合作，携手抗疫。及时正面地回应国际社会和友好城市对黄冈疫情的关注，发出中国声音，各友好城市以慰问电、举办音乐会、提供食宿、点亮中国红等方式表达对黄冈抗疫的声援和支持。随着海外疫情蔓延，以市政府名义向五对友好城市发慰问电，争取医疗物资支援，先后与尼泊尔、喀麦隆、新西兰、波兰、克罗地亚等友好城市举行线上交流活动，参与摄影比赛、儿童绘画比赛，分享抗疫和疫后重振经验，受到了尼泊尔驻华代办大使致电感谢。配合接待涉外新闻媒体2批23人次，在各级媒体平台上发表黄冈涉外疫情报道30余篇，讲好黄冈抗疫故事，帮助11批14人次外籍高管和技术专家来黄复工复产，助推黄冈疫后重振。